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気温がマイナス3℃以下になると、凍結のため水道管が破裂・漏水しやすくなります。
また、雪が降ると積雪により水道メータの検針ができず、漏水の発見が遅れることがあるため、あらかじめ対応を確認しておきましょう。
●凍りやすい水道管には、市販の保温材を巻きつけ、濡れないようビニールテープなどを隙間なく重ねて巻いてください。

●夜間、水が糸を引く程度に蛇口を開けておきましょう。
※お風呂の浴槽などにためると、洗濯などにも有効利用することができます。
水が糸を引く程度
●空き家などで長期間水道を使用しない場合は、水道の「止水栓(元栓)」を閉じておきましょう。
※空き家での凍結による漏水が、冬季間に多発しています。漏水の発見が遅れ、被害が拡大する可能性があります。
※長期間使用していなくても、水道使用中止の手続きをしない限り、基本料金がかかりますのでご留意ください。
蛇口などにタオルをかぶせ、ゆっくりとぬるま湯をかけて溶かします。
急に熱い湯をかけると水道管や蛇口が破裂することがありますので、注意してください。

全ての水道の蛇口を閉めた状態で、水道メータのパイロットが回転している場合は、漏水の可能性があります。
速やかに、メータボックス内の「止水栓(元栓)」を閉め、市指定給水装置工事事業者に修理(有料)を依頼してください。
※漏水修理後に「漏水修繕完了報告書」を提出することにより、漏水した上下水道料金の一部を減額できる場合があります。詳しくは、市ホームページ(No.1007651)をご覧ください。
積雪のため水道メータの検針ができない場合は、過去の使用実績により使用水量を推定して料金を算定し、次回の検針時に実際に検針した値で再計算し、過不足分を調整することになりますので、ご了承ください。
融雪に一晩中使い続けると相当な水量になります。思わぬ高額料金の請求につながる恐れがありますので、使い方には十分にご注意ください。
※冬季の水道水は水温が低く、効果的な融雪ができない場合があります。