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水道のご使用の開始・中止の手続き

お問い合わせ先
上下水道局料金課
電話番号  076-432-8587
suidouryouki-01@city.toyama.lg.jp
組織別業務案内
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水道を新たにご使用になるとき(開始)や、ご使用をやめるとき(中止)は、上下水道局料金課または各上下水道サービスセンターへお届けください。

開閉栓専用ダイヤル 0120-310-599 
【受付時間】平日8時30分から17時15分

ファックスでも届出をすることができます。お申込用紙をご用意しておりますのでどうぞ、ご利用下さい。
お申込用紙 (30kbyte)pdf

ファックス番号 076-432-8617(番号をお間違いのないようにご注意ください)

水道のご使用を開始するとき(ご契約)

水道をお使いになる日の3日前までにご連絡ください。お届けがないままご使用になりますと、無断使用となりますのでご注意ください。

ご連絡いただく項目

・お客さま番号又はご住所お客さま番号は、水道使用水量等のお知らせに記載してあります。または玄関先に番号シールが貼ってあります
・お名前水道をご使用になる契約者
・開始日水道をご使用になる日
・契約者の方の電話番号
・お届けいただいている方お名前、電話番号、契約者とのご関係

※現地へ検針に伺った際、上下水道料金の「口座振替等依頼書」を置いていきますので、便利でお得な口座振替をご利用ください。口座振替にてお支払いの方に限り、引き落とし時期を選択 (隔月又は毎月)することができます。

また、初回で引き落としさせていただいているお客さまにつきましては、水道料金・下水道使用料それぞれ割引いたします。(詳しくは、口座振替による割引をご覧ください。)

口座振替のお申込みがない場合は、納付書をお送りいたします。

※現地での立会いは必要ありません。

水道のご使用をやめるとき(ご契約解除)

お引越しやしばらくご使用にならないときなど、水道のご使用をやめるときは、やめる日の3日前までにご連絡ください。お届けがないまま退去されますと、いつまでも料金がかかってしまいますのでご注意ください。

ご連絡いただく項目

・お客さま番号又はご住所お客さま番号は、水道使用水量等のお知らせや領収書に記載してあります。または、玄関先に番号シールが貼ってあります
・お名前水道をご使用になっている契約者
・中止日水道のご使用をやめる日
・精算方法口座振替又は納入通知書(納付書)の送付
・お引越し先又はご連絡先の住所・電話番号
・お届けいただいている方お名前、電話番号、契約者とのご関係

※現地での立会いは必要ありません。

ご使用者のお名前を変更するとき(名義変更)

現在ご使用の方から引き続き別の方がご使用になる場合は、中止と開始の届出を一度にすることができます。ご連絡いただく内容は、中止と開始を合わせたものになります。
また、ご家族間での名義変更で、中途精算を伴わず引き続きご使用になる場合も、ご連絡いただければお名前を変更いたします。この際、現在引き落としの口座を継続することもできます。

この情報に関する問い合わせ先

料金課
電話番号(076)432-8587

東上下水道サービスセンター(大沢野、大山、細入地域)
電話番号(076)467-5816
 
西上下水道サービスセンター(婦中、八尾、山田地域)
電話番号(076)465-2164


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